为积极做好金融消费者权益保护及公众教育服务工作，我行有选择有重点地针对老年人这群特殊金融消费者，开展了“金融知识进万家”之防范网络及电信诈骗宣传活动。

本周我行走进阳谷县老年大学，开展宣传活动。我行宣传小组人员重点选取“假冒银行提示刷卡消费”、“银行积分兑换礼品”等常见的电信诈骗方式，对老年大学的学员讲解防范诈骗技巧。宣传人员特别跟老年人强调，莫名收到以银行名义提示“在某地刷卡消费”、“消费金额将从账户中扣除”的信息时，一定要拨打银行正规客户进行咨询，千万不要拨打短信中的号码，谨防上当。

另外，我行员工在上下班之余，走上街道、深入集市，向个体工商户老板、来往居民等群体进行了普及金融知识的宣教活动。