为开展好“防范电信网络诈骗”宣传服务活动,进一步建立健全消费者金融服务长效机制,提高金融服务质量、加强银行业消费者权益保护工作,阳谷沪农商村镇银行启动了2021年1月的防范电信网络诈骗的活动。
以网点为阵地,设立宣传服务台,客户一进门就可以发现厅堂摆放的防范电信网络诈骗的宣传折页,不仅如此,在折页架上也放置有防范电信网络诈骗的折页,利用网点的优势,依托网点设施资源,充分发挥宣传折页等这些媒介的宣传作用。
宣传期间,向在厅堂等候办理业务的客户及自助机旁的客户递送防范电信网络诈骗的折页,利用等待的时间向客户介绍近年来电信网络诈骗案件主要类型、特征和诈骗手段,提醒客户在日常生活中提高安全防范意识,守护好自己的银行账号、密码、短信验证码等信息。
我行以此次“防范电信网络诈骗”活动为契机,进一步加大防电信诈骗宣传工作力度,使得更多的消费者加深对电信网络诈骗手段的认识及了解,让人民群众守住钱袋,保持警觉。提升人民群众的安全感和满意度,营造了良好的周边金融环境。